（2019-2020學年第二學期）

各單位、各部門工會：

2019-2020學年第二學期教職工保險服務安排如下：

1. 上海市教育系統教職工補充醫療保險（即新華人壽保險公司）

   2020年3-4月因疫情原因，新華保險上門理賠工作暫停。5月15日（周五）恢復上門理賠，請有需要的老師參照以下時間表及理賠指南進行辦理。上門辦理的老師請戴好口罩，做好個人防護，服從現場工作人員的安排。

服務時間、地點：

新華人壽保險公司理賠指南(注意事項及材料清單)：詳見附件1。

1. 上海市職工保障互助會綜合互助保障計劃（即綜合險）

2. 受理時間： 每周五

3. 受理地點：松江校區樂群樓301校工會辦公室

4. 受理險種：住院（包括生育住院）、特種重病、意外傷害、女職工特種重病

特別說明： 普通住院（包括生育住院）的保險申請無需再到工會辦理，保障金已采取“在職住院保障計劃”自動給付工作方式，出院兩周后自動劃入參保職工持有的上海工會會員服務卡。

1. 上海市職工保障互助會綜合互助保障計劃理賠指南(注意事項及材料清單)：詳見附件2。

2. 上海市總工會會員服務卡保障（僅限重大疾病）：

3. 受理時間： 每周五

4. 受理地點：松江校區樂群樓301校工會辦公室

5. 上海市總工會會員服務卡理賠指南(注意事項及材料清單)：詳見附件3。

6. 其他注意事項：

7. 教職工保險需本人辦理，請參照各項理賠指南自行復印全部材料。

8. 醫療費原始發票是辦理保險的重要資料，如果遺失則無法辦理，其他任何證明均不可代替，請務必妥善保管好。

9. 外地急診住院需持醫療費用發票原件經上海市醫保中心認可，并出具加蓋了醫保公章的醫療費結算單方可辦理。

10. 教職工遞交的理賠申請材料必須在保險有效期內，超過期限的材料將無法理賠并不再受理。

11. 教職工在辦理理賠時，因涉及個人隱私，請本人主動向受理保險的工作人員提出需要辦理的保險內容，如不清楚可以咨詢，以避免遺漏辦理。

12. 住院、重病申請理賠的建議流程：先申請辦理新華保險，再辦理上海市職工保障互助會綜合互助保障計劃（綜合險）和上海市總工會會員服務卡保障（僅限重大疾?。?。

附件：1.附件1-新華保險理賠指南.docx

2.附件2-上海市職工保障互助會綜合互助保障計劃（綜合險）理賠指南.docx

3.附件3-上海市總工會會員服務卡理賠指南.docx

上海對外經貿大學工會

2020年5月12日

(聯系人：王海華     電話：67703662)