2018年9月14日，首屆中國國際進口博覽會（以下簡稱進博會）上海對外經貿大學志愿者培訓會于我校松江校區圖文信息大樓526報告廳舉行，我校共200名進博會志愿者參加本次培訓。

 培訓會首先對于全體志愿者表示了衷心的歡迎與感謝，并且對首屆中國國際進口博覽會的背景做了詳細介紹，普及首屆中國國際進口博覽會背景信息，明確志愿者外事紀律、安全保密紀律、組織紀律和工作紀律，強化行為規范和文明禮儀，使志愿者在知曉進博會的基礎上，進一步提升志愿者服務意識和能力，以最高的標準、最嚴格的要求，對標“不一般”和“國際一流”，為進博會成功舉辦貢獻青春力量，培訓指出對于來自外國的與會嘉賓們志愿者在引導時首先要態度熱情，待人真誠，并要求具備一定的溝通能力與外方人員進行友好洽談，使志愿者對進博會有更深入的了解。

 隨后展開的志愿者形象與禮儀的培訓中主講老師向志愿者們十分詳細的描述及展示了在志愿者活動中所要求的站姿坐姿，儀容儀表以及說話方式等應有的形象與禮儀，并和志愿者們展開了互動，讓志愿者即時感受到志愿者形象與禮儀的重要性。

 培訓會最后針對進博會期間志愿者們可能遇見的危急情況進行了紅十字急救護培訓。主講老師具體介紹了身體的各個部位發生的常見問題及解決方案，并且手把手指導上臺體驗的志愿者，使志愿者們受益匪淺。

 我校高度重視此次進口博覽會志愿者工作，積極落實并形成了較為完善的志愿者工作方案，全力以赴助力備戰進博會，做到組織有保障、精神有激勵、關愛有渠道、考核有方法，為志愿者做好后勤保障、為進博會的順利舉行做好服務保障。